당일 배송 마감 시간은 평일 오후 6시 (토:12시) → 현재 한국시간 : Sat, May 27, 2017, 7:03 pm English Japanese Chineses
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전국꽃배달넷114가 앞서가는 이유


꽃배달넷114 쇼핑몰은 현재 해외 고객분들의 주문이 전체 주문의 약 99%로서 거의 대부분을 해외에 계신 고객분들이 주문을 하고 계십니다. 한국내 모든 지역을 배송하고 있는 꽃배달넷114는 광고를 하지 않지만 고객분들의 경험을 통한 소개와 서비스에 대한 만족으로 새로운 고객분들이 꾸준히 늘어나고 있습니다. 우리는 지난 20여년동안 해왔던것 처럼 앞으로도 해외에 계신 고객분들이 편안하게 한국으로의 꽃주문을 할 수 있도록 고객 만족 서비스 향상을 위해 노력할것입니다.
2016년 7월 21일부터는 해외 고객분들의 기준 통화인 US달러로 판매 통화를 변경하였습니다. 실제 생활하는곳의 통화에 맞는 금액을 주문하고 결제함으로서 더욱 명확하고 안전하게 주문을 할 수 있게 되었습니다.


HACA 시스템은 꽃배달넷114의 자체 웹개발팀이 1년에 걸쳐 자체 개발한 꽃배달 주문 관리 시스템의 1차 버젼 이름입니다. 종이로 관리하는 주문 관리나 모든 업체가 공용으로 사용하는 용도로 개발된 판매용 전산 시스템은 실수나 다양한 관리와 정확한 관리가 이루어 지기 어렵습니다.
하지만 주문 고객분들의 주문 트랜드, 상품 구매 빈도, 고정 고객 관리, 빠르고 정확한 서비스 제공을 위해서는 운영 회사의 실정에 맞게 맞춤 개발된 꽃배달 서비스 관리 시스템만이 가장 좋은 시스템일 것입니다.
저희 회사에서 자체 개발한 HACA 시스템은 (PHP, MySql DB) 고객 여러분들의 소중한 주문을 접수하고 관리, 배송을 함에 있어서 가장 고객 지향적으로 개발된 시스템이라 할 수 있습니다. HACA 시스템은 고객 여러분들의 소중한 주문을 안전하게 관리하기 위하여 현재도 업데이트를 진행하고 있으며 그 개발 역사는 이제 10년을 넘어서고 있습니다.


고객 여러분의 회원정보, 주문 정보등 모든 개인 정보는 소중합니다.
꽃배달넷114는 자발적으로 2003년 쇼핑몰 프로그램 업그레이드시 고객 여러분들의 소중한 주민등록번호를 암호화하여 저장하는 기술을 적용하여 관리자 뿐만 아니라 외부 유출시에도 주민등록번호를 열람할 수 없는 최신 기술을 적용하였습니다. 또한 2011년 3월 9일부터 프로그램 개선을 통하여 주민등록번호의 암호화보다 더 앞선 형태의 개인정보 보호를 위해 회원가입시 주민등록번호를 받지 않습니다. 그러나 이러한 방법도 저희 꽃배달넷114는 만족하지 않습니다.
해킹 위험으로 부터의 안전을 위해 개인정보가 기재되는 모든 화면에 세계 상위의 보안 솔루션 공급 회사인 미국 COMODO사의 보안 솔루션을 적용하고 있으며, 외부 유출을 방지하기 위하여 종이로의 출력을 하지 않고 인터넷과 시스템을 통해서만 운영되고 있습니다.
또한 해킹의 위험으로 부터 서버를 보호하기 위하여 Global 호스팅회사인 호스트웨이 IDC 센터 보안존에서 꽃배달넷114의 단독 서버(3중 백업 시스템 운영 중)를 운영하고 있습니다.
고객 여러분들의 개인정보는 너무나 소중하기에 앞으로도 꽃배달넷114는 고객 여러분의 소중한 개인정보 보호 노력을 게을리 하지 않을것입니다.


주문시 E-mail 주소를 남겨주신 고객분들는 배송 완료 후 배송완료 메일을 100% 받고 있습니다. 주문을 하실때 가능한 메일 주소를 남겨주시면 모든 주문에 대해서 필요시 질문과 결과에 대한 메일을 보내드립니다. 우리는 이러한 전송 업무가 당연한것으로 알고 있습니다. 주문하신 분들에게는 배송결과가 그 무엇보다도 중요하다는것을 알고 있기 때문입니다. 한국의 휴대폰 번호를 남겨 주신 경우에는 배송결과를 문자로도 보내드리고 있습니다.


꽃배달 서비스라는 이름조차 생소했던 1990년. 지금은 당연한 주문 방식이지만 90년대 초에는 이름도 생소했던 전화주문 방식을 이땅에 도입한 선진 형태의 꽃배달 서비스 사업을 진행하였으며, 미국 FTD의 한국회원, 일본 꽃배달서비스 회사와의 업무제휴, 외환카드,국민카드, 삼성카드, AMEX카드등 신용 카드사 통신판매 팀들과의 업무 제휴, 서울 지역 화원 사장님들을 대상으로 한 꽃배달서비스 마케팅 강의등....꽃배달넷114의 오랜 경력은 앞선 서비스 제공으로 보여지고 있습니다.
2000년대로 접어들면서 IT 강국으로 앞서가는 대한민국의 인프라를 활용하여 한국 속의 꽃배달넷114가 아닌 세계속의 꽃배달넷114를 만들기 위해 자체 웹개발팀을 통해 한글과 영문, 일본어로 된 각각의 꽃배달 쇼핑몰을 구축하였으며, 국내 꽃배달과 해외 꽃배달, 국가간 꽃배달 서비스를 제공하는 Global 형 꽃배달서비스 회사로 발전하고 있습니다.

www.flowernet114.com : 한국내 꽃배달 서비스 제공 및 대표 꽃쇼핑몰
www.world-flower.co.kr : 해외 꽃배달서비스 제공 쇼핑몰
www.koreaflowermall.com : 한국 및 해외 거주 영어권 고객들을 위한 한국상품 꽃배달 쇼핑몰
www.koreaflowermall.co.kr : 한국 및 일본 거주 고객분들을 위한 일본어 꽃쇼핑몰
www.koreaflowermall.kr : 중화권 고객분들을 위한 중국어 쇼핑몰

해외 유수의 꽃배달업체들과 어깨를 나란히 하며, 앞선 IT 기술의 수출 및 꽃배달서비스 업무 제휴를 통해 이제 한국내에서 뿐만 아니라 전세계 모든 고객들의 꽃배달 주문을 중계하고 있습니다. 우리는 세계 10위권의 꽃배달 서비스 회사로 발전하여 세계속에 당당히 대한민국 이름과 앞선 IT 기술을 드높이는 회사로 발전하고자 합니다.


1990년부터 철저히 검증된 전국 500여 화원을 통한 자체 화원 네트워크로 가장 빠르고 가장 좋은 품질의 상품을 배송하고 있습니다. 대부분의 화원 사장님들이 화훼 자격증을 보유하고 있으며 체계적인 배송 시스템을 통하여 전국 어디나 안전하게 배송해드리고 있습니다.
대부분의 쇼핑몰들이 500~600개의 체인 화원을 보유하고 있다고 합니다. 저희들 역시 전국 화원 네트워크를 통해 배송을 하고 있습니다. 하지만 제휴 화원의 품질 관리 노력에 대한 검증 단계는 다릅니다. 4단계에 걸친 검증 절차를 통해 합격된 화원만이 고정 제휴업체로 꽃배달넷114와 꾸준히 갈 수 있습니다. 화원 간판을 달고 있다고 모두가 빠른 배송과 좋은 품질, 서비스를 제공하는것은 아닙니다. 규모와 상관없이 고객을 우선으로 하는 화원만이 진정 앞서가는 화원이라 할 수 있을 것입니다. 여러분들의 소중한 꽃배달서비스는 꽃배달넷114를 통해 검증된 전국의 화원을 통해 배송이 됩니다. 믿으셔도 됩니다.


꽃배달넷114는 해외 고객분들의 주문이 약 99% 입니다. 미국, 일본, 중국, 영국, 프랑스, 태국, 남미등 전세계 모든 국가에 나가 계시는 한국분들이 안정적이고 안전한 쇼핑몰 검색을 통해 접속하셨고, 경험으로 서비스의 우수성을 검증하신 후 꾸준히 이용하고 계십니다.
꽃배달서비스는 모든 주문이 소중한 기념일에 배송이 되기에 단 한번의 실수도 용납이 되지 않습니다. 하지만 꽃배달넷114도 실수는 합니다. 2~3단계를 거쳐 고객분에게 전달되다 보니 전산 시스템만으로는 할 수 없고 사람만이 처리할 수 있는 부분이 존재하기 때문입니다. 미적 감각에 대한 개인차, 공산품과 수제품에 대한 오해, 교통 지체등등.... 하지만 사람의 실수를 2중 백업시스템으로 보완한다면 에러율은 현격이 줄어들게 됩니다. 꽃배달넷114는 화원에서 발생될 수 있는 불만족 사례율 저하를 위해 별도의 백업 시스템을 운영 중입니다. 이러한 백업시스템을 통해 고객 만족도 또한 증가되고 있습니다.
볼 수 없기에 믿을 수 없는것이 아니라 보지 않아도 믿을 수 있는 회사.....바로 여러분들이 이용하고 계시는 꽃배달넷114입니다.


꽃배달 서비스는 한국내 꽃배달과 해외로의 꽃배달 서비스가 존재합니다. 2000년부터는 국가간의 꽃배달 서비스도 점차 활성화 되어 가고 있는 추세입니다. 꽃배달넷114는 1990년부터 국내 꽃배달과 해외 꽃배달 사업을 진행한 경험을 가지고 있습니다. 오랜 경험과 세계적인 네트워크가 구축되지 않으면 불가능한 서비스를 꽃배달넷114는 제공하고 있습니다.
꽃배달넷114는 1998년 후반부터 한국에 구축된 IT 인프라를 통해 세계속으로 나아가고 있습니다. 대부분의 화원이나 쇼핑몰들이 국내 꽃배달에 중점을 두고 있을때, 꽃배달넷114는 해외로 나아가기 위해 많은 노력과 자금, 기술을 투여했습니다. 그 결과로 현재 많은 분들이 국내 배송 주문은 꽃배달넷114로 해외 배송 주문은 아이한해외꽃배달(www.world-flower.co.kr)을 통해 주문을 하고 계십니다.
고객센터 직원들 모두 영어, 일어, 중국어등 외국어 회화가 가능하며, 자매회사인 번역회사(와이즈써텍(주) www.wisest.co.kr)를 통해 품격있는 현지 언어로의 번역 업무 지원도 받고 있습니다. 해외 꽃배달 전문 기업만이 제대로 된 해외꽃배달 업무 진행이 가능하기에 전국 300여 일반 화원들이 수주한 해외 꽃배달 주문과 체인본부, 일반 기업들, 개인분들께서 해외로의 꽃배달 주문을 저희에게 의뢰하고 계십니다.


꽃배달넷114는 오픈시부터 소개광고(우수한 서비스를 체험한 고객분들께서 주변분들에게 꽃배달넷114를 소개)를 중시하고 있습니다.
좋은 품질과 서비스가 제공된다면 더 많은 고객분들이 찾아 주실것이라는 믿음....지금 꽃배달넷114는 재구매율 72%를 자랑하고 있습니다.
많은 고객분들께서 뛰어난 품질의 서비스를 경험하셨기에 또다시 주문하고 계시며 주변분들에 소개하고 계십니다. 더 나은 서비스 구현을 통한 재구매율 85% 달성을 위해 꽃배달넷114의 모든 임직원들은 오늘도 머리를 맞대고 있습니다.


꽃배달넷114는 전체 매출액의 99%가 해외로 부터 수주되고 있습니다. 까다롭기로 유명한 미국, 일본,영국, 호주등 선진국들의 외국 고객분들은 우수한 서비스가 제공되지 않으면 재 주문을 하지 않습니다. 꽃배달넷114는 한국에서 가장 앞서가는 꽃배달 전문회사로 발전하기 위해 영어권 고객을 위한 Korea Florist Chain(www.koreafloristchain.com), 일어권 고객을 위한 KF Mall Japan(www.koreaflowermall.co.kr)을 통해 꽃배달서비스를 수출하고 있습니다.
세계적으로 인정받는 서비스 시스템과 우수한 품질, 지속적인 콜센터 직원 교육을 통해 한국의 우수한 꽃배달서비스 시스템을 수출하고 한국의 우수성을 세계에 과시함으로서 세계에서도 인정받는 Global 회사로 발전할것입니다.


저희는 한국발행 신용카드와 해외발행 신용카드 모두를 안전하게 결제할 수 있는 시스템을 제공하고 있습니다.
한국발행 신용카드는 BC,KB,신한등 모든 한국발행 신용카드를 제휴된 PG사인 KCP를 통해 결제가 진행되고 있으며, 특히 저희 쇼핑몰 고객의 약 99%인 해외 거주 고객님들께서 사용하고 계시는 해외발행 신용카드 VISA, MASTER, JCB, AMEX 카드는 Paygate사를 통한 결제 시스템을 제공하고 있습니다.

모든 신용카드 결제 시스템은 Comodo사의 SSL 보안 모듈과 함께 128bit 보안결제시스템을 통해 결제가 되기에 소중한 고객님들의 신용카드 정보에 대한 보안과 안전에 대해 안심하셔도 됩니다.
더불어 카드정보를 통한 수기결제 또한 위와 동일한 시스템을 통해 결제가 되며, 주문시 등록한 신용카드 정보는 암호화되어 1차 저장되고 결제가 완료됨과 동시에 자동으로 서버에서 삭제가 되게 되어 있습니다.

소중한 고객님들의 개인정보와 신용정보의 안전한 보호를 통해 편리하고 만족스러운 쇼핑몰로 나아가도록 하겠습니다.


꽃배달넷114는 지금도 발전하고 있습니다. 지금 주문을 하고 계시는 고객분께서는 발전하는 꽃배달서비스 전문기업 꽃배달넷114와 함께 하고 계십니다.


최종 업데이트 : May 27 현재 한국시간 Sat, May 27, 2017, 7:03 pm
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쇼핑몰명 : 전국꽃배달넷114 / 사업자 번호 : 107-81-88437 / 대표이사 : 김광섭
꽃배달 콜센터 : Tel : +82-2-785-7118 / FAX : +82-2-6008-0204 / E-mail : sales@flowernet114.com / Kakao Talk : kfcenter8
주소 : 서울 영등포구 당산로 41길 11, SK V1 E동 1202호 아이한비즈(주) / 개인정보 보호책임자 : 안종호 / 통신판매업 신고 : 제2002-00242호

고객님의 모든 주문은 자체 개발된 HACA시스템에 의해 관리되고 있습니다.
세계적인 보안회사 COMODO사의 보안프로그램을 통해 개인정보를 보호중입니다.
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