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전국꽃배달넷114는 검색 포탈에 키워드 광고를 하지 않습니다. 광고비로 지출되는 비용을 절감하여 고객 여러분들께 더 좋은 상품으로 제공을 하고자 함입니다. 하지만 전국꽃배달넷114는 매년 40% 정도 매출 신장을 이루고 있습니다. 한번 주문한 고객분들의 재 구매율 72%....이루기 힘든 이 기록은 바로 우수한 서비스 때문입니다.
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HACA 시스템은 전국꽃배달넷114의 자체 웹개발팀이 1년에 걸쳐 구축한 꽃배달 주문 관리 시스템입니다. 종이로 관리하는 주문 관리 시스템은 실수가 있을 수 있습니다. 하지만 꽃배달 관리 전용으로 개발된 시스템(PHP, MySql DB)을 통할때 모든 주문에 대한 안전한 관리와 정확한 관리가 이루어 질 수 있습니다. HACA 시스템은 고객 여러분들의 소중한 주문을 안전하게 관리하기 위하여 매순간 업데이트를 하고 있습니다.
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고객 여러분의 회원정보, 주문 정보등 모든 개인 정보는 소중합니다.
전국꽃배달넷114는 자발적으로 2003년 쇼핑몰 프로그램 업그레이드시 고객 여러분들의 소중한 주민등록번호를 암호화하여 저장하는 기술을 적용하여 관리자 뿐만 아니라 외부 유출시에도 주민등록번호를 열람할 수 없는 최신 기술을 적용하고 있습니다. 그러나 이러한 방법도 저희 전국꽃배달넷114는 만족하지 않습니다.
해킹의 위험으로 부터의 안전을 위해 개인정보가 기재되는 모든 화면에 세계 최상의 보안 솔루션 회사인 미국 COMODO사의 보안 솔루션을 적용하고 있으며, 출력된 모든 주문 관련 서류는 파쇄기를 통하여 정기적으로 파쇄하여 외부에 유출되지 않게 하고 있습니다. 또한 해킹의 위험으로 부터 서버를 보호하기 위하여 세계적인 회사인 호스트웨이 IDC 센터 보안존에서 전국꽃배달넷114의 단독 운영 서버(운영서버 1대, 백업서버 1대)를 관리하고 있습니다.
고객 여러분들의 개인정보는 너무나 소중하기에 앞으로도 전국꽃배달넷114는 개인정보 보호에 게을리 하지 않을것입니다.
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주문시 휴대전화를 등록하신 고객분이시라면, 배송 완료 후 배송완료 문자(SMS)를 받고 있습니다. 물론 일반전화로 주문하신 고객분들께는 전화로 배송 결과를 알려드리고 있습니다.
언제 어디서나 편리하게 배송결과를 받아 보실 수 있는 SMS 전송 서비스로 고객 만족 또한 증가되고 있습니다.
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꽃배달 서비스라는 이름조차 생소했던 1990년. 이땅에 전화를 통한 꽃배달 주문이 가능하게 한 선진 형태의 꽃배달 서비스 사업을 진행하였으며, 미국 FTD의 한국지점, 일본 꽃배달서비스 회사와의 업무제휴, 외환카드,국민카드, 삼성카드, AMEX카드등 신용 카드사 통신판매 팀들과의 업무 제휴, 서울 지역 화원 사장님들을 대상으로 한 꽃배달서비스 마케팅 강의등....전국꽃배달넷114의 20년 경력은 앞선 서비스 제공으로 보여지고 있습니다.
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20년 동안 철저히 검증된 전국 500여 화원을 통한 자체 화원 네트워크로 가장 빠르고 가장 좋은 품질의 상품을 배송하고 있습니다.
대부분의 화원 사장님들이 화훼 자격증을 보유하고 있으며 체계적인 배송 시스템을 통하여 전국 어디나 안전하게 배송해드리고 있습니다. 단 한번의 주문도 소중한 용도로 하시는 주문이기에 한건 한건 소중히 배송을 해 드리고 있습니다.
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전국꽃배달넷114에 고정적으로 주문하고 계신 기업 회원이 전국 5,000여 기업이 됩니다. 기업의 규모에 상관없이 우리에겐 모두가 소중한 고객분들이십니다. 정확한 가격과 안전한 배송을 통한 신뢰를 바탕으로 하기에 많은 기업들, 개인분들께서 오늘도 전국꽃배달넷114를 찾고 계십니다.
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전국꽃배달넷114는 1990년부터 국내 꽃배달과 해외 꽃배달 사업을 진행하고 있습니다. 오랜 경험과 세계적인 네트워크가 구축되지 않으면 불가능한 서비스를 전국꽃배달넷114는 제공하고 있습니다.
국내 배송 주문은 전국꽃배달넷114로 해외 배송 주문은 아이한해외꽃배달(www.world-flower.co.kr)을 통해 주문을 하고 계십니다.
고객센터 직원들 모두 영어, 일어등 외국어 회화가 가능하며, 자매회사인 번역회사(와이즈써텍(주) www.wisest.co.kr)를 통해 품격있는 번역 업무 지원도 받고 있습니다. 해외 꽃배달 전문 기업만이 제대로 된 해외꽃배달 업무 진행이 가능하기에 전국 300여 일반 화원들이 수주한 해외 꽃배달 주문과 체인본부, 일반 기업들, 개인분들께서 해외로의 꽃배달 주문을 저희에게 의뢰하고 계십니다.
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전국꽃배달넷114는 오픈시부터 소개광고(우수한 서비스를 체험 고객분들께서 주변분들에게 전국꽃배달넷114를 소개)를 중시하고 있습니다.
좋은 품질과 서비스가 제공된다면 더 많은 고객분들이 찾아 주실것이라는 믿음....지금 전국꽃배달넷114는 재구매율 72%를 자랑하고 있습니다.
많은 고객분들께서 뛰어난 품질의 서비스를 경험하셨기에 또다시 주문하고 계시며 주변분들에 소개하고 계십니다. 더 나은 서비스 구현을 통한 재구매율 85% 달성을 위해 전국꽃배달넷114의 모든 임직원들은 오늘도 머리를 맞대고 있습니다.
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꽃배달서비스는 수출을 할 수 없다??...........아닙니다!!
전국꽃배달넷114는 전체 매출액의 60%가 해외로 부터 수주되고 있습니다. 까다롭기로 유명한 미국, 일본등 선진국들의 외국 고객분들은 우수한 서비스가 제공되지 않으면 재 주문을 하지 않습니다. 전국꽃배달넷114는 한국에서 가장 앞서가는 꽃배달 전문회사로 발전하기 위해 영어권 고객을 위한 Korea Flower Mall(www.koreaflowermall.com), 일어권 고객을 위한 KF Mall Japan(www.koreaflowermall.co.kr), 국가간 꽃배달 중계 쇼핑몰(www.world-flower.com)을 통해 꽃배달서비스를 수출하고 있습니다.
전국꽃배달넷114는 한국 최고가 되고 싶지 않습니다. 세계적으로 인정받는 서비스 시스템과 우수한 품질, 지속적인 콜센터 직원 교육을 통해 한국의 우수한 꽃배달서비스 시스템을 수출하고 한국의 우수성을 세계에 과시함으로서 세계에서도 인정받는 Global 회사로 발전할것입니다.
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관리자